Transforme seu WhatsApp em uma Central de Atendimentos!

Otimize o tempo de trabalho de seus funcionários com as mensagens automáticas e melhore seu atendimento ao cliente!

Faça como as grandes empresas e utilize do WhatsApp, Telegram e Facebook para gerir seus atendimentos e gerar relatórios de satisfação.

Monte do seu jeito

Monte o seu assistente virtual da maneira que mais se adeque ao seu negócio!

Gestão de Qualidade

Tenha um sistema de controle de qualidade de atendimento eficiente e com uma gama de relatórios.

Monte do seu jeito

Monte o seu assistente virtual da maneira que mais se adeque ao seu negócio!

Redes Sociais

Adicione o seu assistente virtual em diversas das suas redes sociais, como Facebook, Telegram ou WhatsApp.

Gestão de Qualidade

Tenha um sistema de controle de qualidade de atendimento eficiente e com uma gama de relatórios.

Departamentos

Organize seus departamentos e deixe com que o assistente virtual encaminhe seus clientes para o local desejado!

Conheça todos os recursos do Reale Zap

O Reale Zap possui diversas formas de automatizar suas mensagens de suas redes sociais para melhorar seu atendimento e fidelizar seus clientes

Um número, Vários atendentes

Com o Reale Zap você organiza e automatiza seus atendimentos no WhatsApp

Tenha vários atendentes conectados em apenas um número de WhatsApp.

Distribua seus atendimentos e tickets por departamentos cadastrados.

Gerencie em tempo real relatórios e atendimentos de seus atendentes.

Crie mensagens automáticas para seus atendimentos com o Chatbot.

FAQ

O Reale Zap é um sistema de automatização de mensagens, gerenciamento de mensagens por departamentos e SGQ da Reale Tech, ideal para o controle de pequenas, médias e grandes empresas.

O SGQ é uma ferramenta de gestão organizacional que traz meios e formas de controlar e gerenciar processos e também permite a verificação da eficácia do atendimento prestado.

O sistema Reale Zap pode ser acessado de qualquer lugar, contanto que esteja com acesso a internet e com um dispositivo, seja ele um computador ou celular.

Sim, com o RealeZap, você poderá ter mais de um atendente respondendo clientes em um mesmo número de WhatsApp ou Telegram.

Com o RealeZap, você pode acompanhar seus atendentes em tempo real, sabendo quantos atendimentos eles estão fazendo no momento, ou se o atendente está Online ou Offline.

Sim, o RealeZap permite a separação de atendimentos por departamentos, assim como permite a transferências desses atendimentos para outros atendentes/departamentos.

Sim, com o RealeZap, você consegue receber e mandar áudios, imagens e documentos em tempo real, facilitando assim o seu contato com o cliente.

Entrando em contato com o setor comercial da Reale Tech através desse site ou através de nosso assistente virtual Giba, para requisitarem uma apresentação e implantação do Reale Zap.