Automatize Já!
automação | whatsapp
Um número Vários atendentes!
Uma plataforma completa, unificando os principais canais de comunicação da atualidade.
Otimize o tempo de trabalho de seus funcionários com as mensagens automáticas e melhore seu atendimento ao cliente!
Faça como as grandes empresas e utilize do WhatsApp, Telegram e Facebook para gerir seus atendimentos e gerar relatórios de satisfação.
Monte do seu jeito
Monte o seu assistente virtual da maneira que mais se adeque ao seu negócio!
Gestão de Qualidade
Tenha um sistema de controle de qualidade de atendimento eficiente e com uma gama de relatórios.
Monte do seu jeito
Monte o seu assistente virtual da maneira que mais se adeque ao seu negócio!
Redes Sociais
Adicione o seu assistente virtual em diversas das suas redes sociais, como Facebook, Telegram ou WhatsApp.
Gestão de Qualidade
Tenha um sistema de controle de qualidade de atendimento eficiente e com uma gama de relatórios.
Departamentos
Organize seus departamentos e deixe com que o assistente virtual encaminhe seus clientes para o local desejado!
Conheça todos os recursos do Reale Zap
O Reale Zap possui diversas formas de automatizar suas mensagens de suas redes sociais para melhorar seu atendimento e fidelizar seus clientes
- Multicanais de Atendimentos
- Administração de Bots
- Menus Personalizados
- Variedades de Integração
- Cadastros de Cliente
- Recados Automáticos
- Controle de Departamentos
- Integração com Sites
- Gestão de Qualidade
- Relatórios Gerais
- Plataforma em Nuvem
- Gerador de Protocolo
Um número, Vários atendentes
Com o Reale Zap você organiza e automatiza seus atendimentos no WhatsApp
Tenha vários atendentes conectados em apenas um número de WhatsApp.
Distribua seus atendimentos e tickets por departamentos cadastrados.
Gerencie em tempo real relatórios e atendimentos de seus atendentes.
Crie mensagens automáticas para seus atendimentos com o Chatbot.
FAQ
O Reale Zap é um sistema de automatização de mensagens, gerenciamento de mensagens por departamentos e SGQ da Reale Tech, ideal para o controle de pequenas, médias e grandes empresas.
O SGQ é uma ferramenta de gestão organizacional que traz meios e formas de controlar e gerenciar processos e também permite a verificação da eficácia do atendimento prestado.
O sistema Reale Zap pode ser acessado de qualquer lugar, contanto que esteja com acesso a internet e com um dispositivo, seja ele um computador ou celular.
Sim, com o RealeZap, você poderá ter mais de um atendente respondendo clientes em um mesmo número de WhatsApp ou Telegram.
Com o RealeZap, você pode acompanhar seus atendentes em tempo real, sabendo quantos atendimentos eles estão fazendo no momento, ou se o atendente está Online ou Offline.
Sim, o RealeZap permite a separação de atendimentos por departamentos, assim como permite a transferências desses atendimentos para outros atendentes/departamentos.
Sim, com o RealeZap, você consegue receber e mandar áudios, imagens e documentos em tempo real, facilitando assim o seu contato com o cliente.
Entrando em contato com o setor comercial da Reale Tech através desse site ou através de nosso assistente virtual Giba, para requisitarem uma apresentação e implantação do Reale Zap.